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近日,重慶鑫斛藥房發起的近底價賣藥活動,以低價吸引客群,獲得廣泛支持。但也觸動了藥品供應鏈各方利益,導致部分供應商斷貨。面對眼下激烈的市場競爭和線上藥品銷售的挑戰,此舉被視為藥店界的創新嘗試。
近底價銷售獲消費者支持
4月20日,重慶鑫斛藥房對銷售策略進行重大調整。其所有商品將按照出廠價順加1%至14%的價格對會員進行銷售,而加入會員的條件是繳納100元的年費。
這一價格策略的調整意味著,消費者成為會員后,將能夠以接近成本價的價格購買藥品。例如,太極藿香正氣口服液(5支裝)的進價為9元,而會員的售價僅為9.3元,加價幅度僅為3.3%。相比之下,一些藥品的全國統一零售價則比出廠價高出許多,如薇諾娜醫用修復敷料,全國統一零售底價為248元,而鑫斛藥房的售價僅為117.3元。
面對這一策略,不少消費者表示支持,認為低價購藥實惠利民:“良心藥鋪,全國推廣”“以后去重慶,特意去打卡”。
記者就購藥問題,以消費者身份咨詢多家鑫斛藥房,工作人員告訴記者,目前藥品充足,“沒有會員相當于零售價,線上購買藥品需要在八客下單,同時可以享受優惠”。
據了解,店員提到的“八客”為重慶鑫斛藥房官方線上銷售平臺。記者在該平臺看到,分類包括處方藥、非處方藥、營養保健、傳統滋補、醫療器械等,種類齊全,部分藥品銷量達1萬多單。
企查查顯示,重慶鑫斛藥房連鎖有限公司,創建于1993年,原名重慶康濟藥房連鎖有限公司,是重慶市第一批通過國家gsp認證的藥品零售連鎖經營企業。其在重慶擁有450多家直營門店。
動了誰的蛋糕
重慶鑫斛藥房發起近底價賣藥活動后,當地其他藥店品牌感受到壓力,也做出相應的回應,紛紛打出“不要充值直接降價”。
同時,這樣的行為也觸碰到藥品供應鏈各方的敏感神經,引發多家公司宣布對其斷貨。
其中,太極股份營銷管理中心不再向其供貨“太極藿香正氣口服液”。原因是太極集團建議該產品零售價定為13元,但鑫斛公司希望定價9.3元。定價產生分歧后,太極集團停止合作。
薇諾娜服務商重慶愛司盟貿易有限公司也終止與其合作。“針對薇諾娜一款產品,薇諾娜服務商重慶愛司盟公司要求我們(重慶鑫斛)不低于他們設定的全國統一零售價按出廠價順加141%就是248元/盒”。重慶鑫斛表示:“我們作為銷售商也無可奈何,只能把最后一批薇諾娜系列美妝產品按出廠價(進貨價)順加1%—14%(綜合毛利率8%—10%),銷售完就沒有了。”
是否有其他供應商也停止供貨?優惠活動能否持續下去?記者致電重慶鑫斛藥房總公司,截至發稿前,其工作人員并未給予回應。
重慶鑫斛藥房的運營模式,在行業內掀起的波瀾之大,讓多位醫藥代表接受記者采訪時,均表示:“事情太敏感,無法回應。”
“藥店界的胖東來”?
“會員制+低價營銷”的轉型,被解讀為重慶鑫斛藥房是在復制胖東來藥店的模式。
對于這種大膽操作,業內觀點褒貶不一。用戶則是叫好一片:“藥店的模式應該全國推廣”“希望你們成為藥店界的胖東來”。
為什么會出現此種運營模式?湖南藥品流通行協會原秘書長黃修祥在接受每日經濟新聞采訪時表示,“一般來說,實體零售藥店有房租、水電、員工工資等開銷,藥品生產方想要保持比較高的動銷率,就需要給零售藥店一定的價格空間。但重慶鑫斛的新銷售模式,打破了當前行業慣用的模式。”
黃修祥分析,當前全國線下藥房門店數量龐大,行業競爭非常激烈。線上藥品銷售模式近年越來越普及,且線上藥品的價格非常透明化。
《藥品監督管理統計年度數據(2022年)》顯示,截至2022年12月底,全國共有《藥品經營許可證》持證企業約64.4萬家。其中單體門店26.3萬家,連鎖門店數量為36萬家,連鎖率為57.8%。
隨著集采政策實施后,藥品的價格整體走低,而藥房的藥品銷售也要參考醫保價格體系。黃修祥稱,“行業越來越‘內卷’,零售藥店的生存空間越來越狹窄,重慶鑫斛此次銷售模式的調整可能是破釜沉舟。”
據了解,過去一年,藥品銷售規模總額緩慢增長3.3%,其中實體藥店2023年藥品規模同比小幅增長1%,而線上零售部分的增速則達到21%。
如此,藥店想要活下去,重慶鑫斛藥房的模式是否可行,還需要時間去印證。
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