錯誤響應數千次，美連鎖藥店被罰5年內禁用面部識別
2023-12-22行業資訊
內容源自 中國青年網
據路透社20日報道，美國一家連鎖藥店因使用面部識別系統認證“嫌疑顧客”，造成數千次錯誤響應，被罰5年內不得使用該類軟件。
美國聯邦貿易委員會（FTC）收到的投訴信息顯示，2012年至2020年，美國連鎖藥店“來德愛”未經許可，擅自收集了數萬張個人圖像，并運用面部識別系統鎖定可能行竊或有其他不當行為的顧客。因圖像質量低劣，系統發生了數千次誤報，店員則根據這些誤報對“嫌疑顧客”采取了跟蹤、搜查等行為，甚至報警將他們帶走調查。報道稱，店方從未告知顧客正被識別、監控，還阻止店員向顧客透露有關信息。
對此，FTC一名官員表示，“來德愛不當使用面部識別監控，不僅導致顧客遭受羞辱和其他傷害，也令他們的敏感信息面臨風險。”在5年面部識別使用禁令外，該連鎖藥店還被勒令刪除收集的照片和數據，并在今后收集顧客信息時履行告知義務。
聲明：本文章來源于網絡，僅供參考交流，本站不對文中觀點及真實性負責，如有侵權請及時聯系本站刪除。
電話 400 898 7116
